Veelgestelde Vragen/FAQ

FAQ

We zijn hier om uw zorgen weg te nemen, want reizen is een van die dingen die onvermijdelijk tot vragen, zorgen en twijfels leidt.
Hier zijn enkele van onze meest gestelde vragen over werken met ons.

  • Over de reizen

Welke reis past het beste bij mij?

We hebben reizen ontworpen die een breed scala aan manieren van reizen omvatten. Van avontuurlijke, wellness- tot geschiedenis- en cultuurreizen, u kunt de tour kiezen die het beste bij u past.

Kan ik mijn reis aanpassen?

Alsjeblieft! De getoonde reizen zijn bedoeld om inspiratie op te doen en de mogelijkheden te verkennen.
We moedigen onze reizigers aan om ons precies te vertellen wat ze nodig hebben en wij maken het waar.

Doet Terra Sur Travels familiereizen aanbieden?

Terra Sur Travels gelooft dat gezinnen die samen reizen bij elkaar blijven. We hebben minimumleeftijden vastgesteld om te maken sure dat de activiteiten geschikt zijn voor alle leeftijdsgroepen. De minimumleeftijd is afhankelijk van de bestemming. Hoe avontuurlijker de locatie, hoe hoger de vereiste minimumleeftijd.

Is het oké om alleen te reizen in Latijns-Amerika?

Absoluut! We moedigen onze reizigers aan om minstens één keer alleen te reizen om niet alleen ongelooflijke bestemmingen te ontdekken, maar ook om hun innerlijke zelf te verkennen.

Moet ik extra betalen als ik alleen reis?

Het hangt af van de locatie waar je naartoe reist.
Voor cruises: het is een duidelijk ja als u de hut voor uzelf wilt.
U kunt tijdens een cruise ook een kajuit delen met iemand van hetzelfde geslacht.
Voor de rest van de bestemmingen verschilt het van aanbieder tot aanbieder.

Als u zich niet identificeert met het geslacht dat in uw paspoort staat vermeld, laat het ons dan op het moment van reserveren weten, zodat we de kamerindeling kunnen wijzigen.

Kan ik naar Latijns-Amerika reizen als ik een handicap heb?

Ongeacht uw toestand, Terra Sur Travels zet zich in om reizen voor iedereen toegankelijk te maken.
We zullen de reisroute aanpassen aan de behoeften van reizigers met een handicap. Er zijn echter bestemmingen die moeilijk te bereiken zijn.

Kunnen LGBTQ+ reizigers meenemen Terra Sur Rondreizen?

Absoluut. Wij vinden dat elke reiziger zich veilig moet voelen en we zijn ons ervan bewust dat veel van onze reizigers zich identificeren als onderdeel van de LGBTQ+-gemeenschap. Onze reizigers moeten worden geïnformeerd over de lokale wetten en tradities in de plaatsen die we bezoeken, omdat sommige locaties wetten hebben die LGBTQ+-personen discrimineren.
We zullen onze reizigers dienovereenkomstig informeren en nlsure ze zijn comfortabel en veilig.

Is reizen insurance verplicht?

We raden al onze reizigers ten zeerste aan om binnen te reizensurance. We vragen u een medische kostendekking te hebben die in ieder geval noodrepatriëring omvat. Het kan geen kwaad om een ​​polis af te sluiten die ook COVID-19, persoonlijke aansprakelijkheid, annulering, inperking en verlies van bagage of persoonlijke goederen omvat.
Ook hier kunnen wij u bij helpen. Klik hier om meer te weten te komen.

Hoe lang van tevoren moet ik mijn reis bevestigen?

Hoe meer tijd we hebben om uw reis te plannen, hoe beter. Maar we begrijpen dat de drang om te reizen soms onverwacht komt. Geef ons gewoon 72 uur van te voren om alles te plannen.
Er kunnen voorwaarden van toepassing zijn.

  • Over betalingen

Hoe kan ik mijn reis betalen?

We doen er alles aan om alle betalingen zo gemakkelijk en veilig mogelijk te maken voor al onze reizigers.
We hebben online bankrekeningen in verschillende valuta waarin u uw betaling kunt uitvoeren zodra u uw reis bevestigt. U kunt ook rechtstreeks via onze website betalen.

Betaal ik meer voor een reis als ik via jullie boek dan via een online boekingssite?

Niet noodzakelijk. We hebben toegang tot dezelfde prijzen voor hotels als de online boekingssites.

In veel gevallen kunnen we kortingen en andere promotionele aanbiedingen vinden die niet aan het grote publiek worden aangeboden.

Moet ik mijn reis volledig vooruitbetalen?

Nee. U kunt uw reis bevestigen met een aanbetaling van 30% zolang u 60+ dagen voor aanvang van de reis bevestigt.

Kost het geld om een ​​offerte te krijgen?

Nee, het kost geen geld om een ​​offerte op te vragen Terra Sur Reizen. Vul gewoon ons online formulier in, stuur een e-mail of bel ons, en we geven u graag een gratis offerte voor uw reis.
Er kunnen voorwaarden van toepassing zijn.

Kan ik een creditcard gebruiken tijdens het reizen?

Het is raadzaam om te reizen met een creditcard, een ATM-kaart of een door een bank uitgegeven "cashcard" die speciaal is ontworpen om te reizen. Meerdere oplossingen hebben ensures dat u gedekt bent in het geval dat er een niet werkt.
Of je geld kunt opnemen hangt af van de potluck in sommige landen. 

You don't find what you are looking for?

Neem contact met ons

    GDPR

      Ga door met boeken

      Meteen naar de inhoud